Q: 経営コンサルタントのサービスは具体的にどのようなものですか?
A: 弊社は戦略策定、業績改善、組織開発など、企業の組織全般に於ける課題解決や成長支援を行います。
コンサルティングの種類は、大きく分けて「戦略コンサルティング」「業務コンサルティング」「ITコンサルティング」の3つがありますが、弊社はその全てを行います。企業(組織)に於ける全ての課題を解決します。
Q:コンサルティングを導入するとどのようなメリットがありますか?
A: 外部の専門家の力を借りることで、自社の課題をより深く、客観的に分析することができます。コンサルタントの豊富な経験やノウハウを活用することで、効率的かつ効果的に課題を解決することができます。コンサルティングの成果を社内に浸透させることで、組織全体の成長を促進することができます。競合他社に真似ができない、競合他社を圧倒的に上まわる能力が組織全体に備わります。
Q:コンサルティングを依頼するデメリットは、ありますか?
A:コンサルティングの費用がかかります。コンサルティングを受ける為に短期間ですが、プロジェクトミーティング等に別途時間を要します。
Q: コンサルティングサービスの費用体系はどのようになっていますか?
A: 費用はプロジェクトの複雑さにより異なります。料金のお見積もりはプロジェクトの要件をヒアリングした後に提供します。
Q:コンサルティングを依頼するタイミングはいつが適正ですか?
A:自社の課題を解決するために、自社だけで対応することが難しく、外部の力を借りたい場合や、企業の成長や変革を実現するために、第三者の視点を取り入れたいと思い立った場合に導入するのが、ベストタイミングであると考えられます。
Q:コンサルティングを依頼する際のポイントは?
A:コンサルティング企業の責任者と自社についてディスカッションを行い。お互いの意識や思考を擦り合わせて、「一緒に改革を実施しよう」と感じる(腑に落ちる)ことがポイントとなります。コンサルティング会社の実績や専門性、コンサルタントの経験やスキルを把握することも必要ですが、コンサルタントの人柄や相性をみることが重要です。
Q:コンサルティングを依頼する際の注意点は?
A:コンサルタント企業の経営理念や価値観を確認し、自社の価値観と同じであるか確認することが重要です。コンサルタントと信頼関係を築き、コンサルティングの成果を継続的に管理する組織体制を作ることが必要です。
Q: 戦略策定のプロセスはどのように進められますか?
A: 弊社は、クライアントと協力し、事業環境の分析、目標の明確化、実行可能な高度な戦略の策定を行います。経営科学を用いて、数値による経営戦略を策定します。
Q: プロジェクトの終了後、我々のチームが新たな課題に対処できるようになりますか?
A: プロジェクトの間、知識転送やトレーニングを通じて、クライアントのチームが自立的に課題に対処できるようにサポートし、そのような人材を育成します。
Q: 変更管理に関してどのように対応していますか?
A: 変更が発生した場合、それに迅速に対応し、柔軟にプロジェクトプランを調整します。クライアント企業のスケジュールを優先します。土曜日・日曜日・祝祭日も稼働します。
Q: プロジェクトが終了した後、フォローアップサポートはありますか?
A: はい、終了後も必要に応じてサポートを提供し、成果を持続可能なものにするために協力します。お気軽にご連絡ください。
Q: プロジェクトが遅延した場合、どのように対処されますか?
A: 遅延が予想される場合は、早期にその理由を共有し、対策を協議していきます。現在まで、全ての企業に於いてプロジェクトの遅延はございません。
Q: プロジェクトの期間はどれくらいですか?
A: プロジェクトの複雑さや範囲によりますが、通常1年間で組織に改革を起こし、100年起業を構築します。
Q: 秘密情報や機密情報はどのように取り扱われますか?
A: 弊社はクライアントの機密情報を厳重に守り、適切なセキュリティ対策を講じます。クライアント企業ごとに、NDA(Non-Disclosure Agreement:秘密保持契約)を巻かせていただきます。
Q: 予算超過が発生した場合、どのように対処されますか?
A: 予算の逼迫が予想される場合は、事前にクライアントと相談し、オプションを検討していきます。システム導入に於ける費用等は直接、業者と契約をしていただきます。
Q: 競合他社からの差別化を図るための提案はありますか?
A: はい、我々はクライアントが企業価値を強化・拡大し、市場でNo.1(差別化を図る)になる為の提案を行います。
Q: プロジェクト成功の評価基準は何ですか?
A: 成功の評価基準はクライアントと共に設定し、それに基づいてプロジェクトを推進していきます。企業価値のバロメーターは利益(売上)です。「企業の成長」と「人の成長」が弊社の評価基準です。
Q: 社内トレーニングや変革管理の支援も行っていますか?
A: はい、組織内の能力向上や変革に関するトレーニングやサポートも提供しています。The Walt Disney Company(U S A:Consumer Products)で学んだ「気づきの教育」をベースに、他に類の無い独自のメソッドを提供します。
Q: プロジェクトの開始前に必要な情報や資料は何ですか?
A: プロジェクトの成功のためには、企業の戦略、課題、目標などに関する様々な「数値データ」が必要です。先ずは「組織図」と「P/L」をご用意ください。
Q: どのようにしてコミュニケーションをとりますか?
A: 定期的なミーティング、メール、報告書など、クライアントとの効果的なコミュニケーション手段を確立します。
Q: プロジェクトの成功率はどのくらいですか?
A: 過去のプロジェクトの成功事例やクライアントの満足度などを通じて、弊社の成功率をお伝えできます。信頼いただける成功率をご提示できます。
Q: インプリメンテーションの段階でのサポートは期待できますか?
A: はい、戦略の実行段階でのサポートも含め、継続的で密度の高い支援を提供します。
Q: プロジェクトが進行する中で新たな課題が発生した場合、どのように対応されますか?
A: 新たな課題が発生した場合は、迅速かつ効果的な解決策を共に検討し、実行していきます。課題は、プロジェクト開始前のディスカッションにて全て明確にできます。
Q: チームのメンバーはどのように選ばれプロジェクトに参加しますか?
A: プロジェクトに必要なスキルや専門知識を持ったメンバーを提案し、クライアント企業と共に適任者を選定し、プロジェクトの成功に向けて伴走し、協力しています。
Q: デジタル変革において得意な分野はありますか?
A: はい、デジタル変革においても戦略策定から実行まで、幅広いサポートを提供しています。システムの構築から導入、S N Sの活用によるネームバリューの拡大等、幅広く対応します。
Q:コンサルティングを成功させるためのポイントは?
A:コンサルタントと密にコミュニケーションをとり、コンサルタントの提案を自社の状況やニーズに合わせてコンサルタントと一緒に検討をし、実施することを繰り返すことが必要です。コンサルティングの成果を定着させる為、コンサルティングをスムーズに実施でるように企業(組織)内の体制を整えることも重要です。
Q: プロジェクトの予想外のリスクに対処するための計画はありますか?
A: リスク管理計画を策定し、予測されるリスクや予測不可能なリスクにも柔軟に対処します。
Q:コンサルタントとクライアントの関係はどのように解釈すれば良いですか?
A:コンサルタントとクライアントの関係は、対等な関係です。コンサルタントは、クライアントの課題を解決するために、アドバイスやサポートを行います。一方、クライアントは、コンサルタントの提案を受け入れ実行することで、コンサルティングの成果を最大化します。
Q: サービス提供の開始前に契約書が必要ですか?
A: はい、プロジェクトの範囲や条件を明確にするために契約書が必要です。契約書は弊社で作成させていただきます。
Q: 我々の産業に特有の知識はありますか?
A: はい、弊社はさまざまな産業に対応できますように、長年に渡る幅広い知識と経験を有しています。
Q: プロジェクトが失敗した場合の対応策はありますか?
A: 失敗を防ぐために計画的に進めていますが、万が一の場合には原因分析を行い、改善策を協力して検討します。
Q: 短期的な利益向上と長期的な成長の両方を同時に達成できますか?
A: はい、弊社の戦略・コンサルティングは短期的な成果だけでなく、長期的な持続可能な成長をサポートします。